美国纽约东哈林区一所贫民小学的校长，外冷内热，面对脱离社会十年之久的罗伯塔的求职，她感到爱莫能助，然而最终被罗伯塔身上的韧劲和精湛的琴技所打动，同意让她教授小提琴。面对家长的不理解和政府的突然撤资，身为校长的她也曾经动摇过，但最终被罗伯塔的坚持感染，全力支持她的事业。