都市报新闻部资深记者，郑雨晴父亲带出来的徒弟，郑雨晴的入门师傅，职场领路人。刘素英对待郑雨晴像是对待小妹妹一样，关爱有加。刘素英性格耿直，郑雨晴犯错误时绝不姑息，郑雨晴需要帮助时，又总是第一个挺身而出帮忙。在郑雨晴到都市报出任领导的时候，刘素英又是她坚定的大后方和左膀右臂。在郑雨晴需要的时候出任每一个关键岗位，最终被郑雨晴指路，带着物业管理的队伍走上市场，脱离一生奉献的传媒。